24小時供水熱線：028-87133222
24小時供水熱線：028-87133222為深入貫徹省、市落實營商環境獲得用水優化改革部署要求，持續探索和推動“互聯網+供水”服務模式改革，推進政務數據與行業數據匯聚融合，在滿足用戶“接水體驗”的同時，加快“用水體驗”提升步伐，經過前期的精心籌備及打磨后，岷江水務“一微一站”線上平臺（微信公眾號、集團官方網站）已于8月初全新改版上線運行，敬請廣大用戶實時關注使用！
亮點一：用水報裝渠道再拓寬
通過本次升級，岷江水務“獲得用水”線上平臺實現與四川“天府通辦”(天府蓉易辦)數據聯通，用戶可多渠道選擇“岷江水務”微信公眾號、集團官方網站、四川“天府通辦”等線上平臺申請用水報裝，此舉措將大幅壓減業務辦結時限，切實提升用戶便利度和滿意度，用水全流程“零跑路”。
四川政務服務網(天府蓉易辦)入口：
具體操作步驟如下 ：進入四川政務服務網下拉選擇成都市->下拉點擊便民服務->個人->選擇更多->點擊成都市用水報裝->選擇都江堰市->跳轉岷江水務用水報裝頁面（完善相應信息后點提交）
步驟1
步驟2
步驟3
步驟4
步驟5
亮點二：業務辦理能力再提升
同步創建岷江水務微信公眾號“微官網”，在原來的查繳水費、電子發票開具的基礎上新增用水報裝、更名過戶、故障報修、水表鑒定申請等業務，實現用水業務“線上 + 線下”有效融合，確保用戶足不出戶即可辦理相關業務，為廣大用戶帶來更便捷、更高效的服務和體驗。
亮點三：界面操作再簡化
本次升級以微信公眾號為應用載體，將原有用水報裝小程序嵌入結合，搭建起一鍵搜索關注架構，無需格外下載安裝，有效避免不同平臺重復操作。同時對集團官方網站版面設計、內容設置、功能應用等進行重新優化，新增留言功能，緊密平臺與用戶之間的聯系，打通意見反饋渠道。
